Question en attente de réponse
Pourquoi la plateforme téléphonique nrj ne nous donne pas l accès avec un consiller
je vous remercie M.MATHIEU pour votre réponse apporté ,mais je pense que si j avais un conseiller au bout du fil mon problème serais résolu y a longtemps .j ai prie une décision je vais passer par un autre opérateur.MERCI
Réponse
Bonjour Lucien,
Votre demande est en cours de traitement sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à poursuivre sur ce même fil et à ne pas en ouvrir de nouveaux afin de faciliter le traitement.
Mon collègue Mathieu est en attente d'une réponse au mail qu'il vous a adressé.
Si vous ne l'avez pas dans votre boite de réception je vous invite à vérifier dans vos SPAMS, il s'y trouve peut-être.
Merci de votre compréhension.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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