Bonjour Célina,
Suite à incident, je n'ai aps pu vous répondre lorsque vous avez posé votre question.
Actuellement, je constate que votre carte SIM est en cours de livraison. Elle a été expédiée le 19/03 et vous la recevrez dans un délai de 48h à 72h plus les délais postaux.
A réception, votre portabilité sera automatiquement relancée auprès de votre opérateur actuel.
Cependant, je ne peux vous garantir une date d'activation précise. La demande de portabilité est soumise à l'accord ou au refus de votre opérateur actuel, ce qui peut engendrer un décalage sur la date d'activation de votre ligne.
Je vous remercie pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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