Pouvez vous me débloquer l'option international

Bonjour Lindsay,

Toutes nos lignes CDiscount sont dotées de l'option Blocage des usages premium. Cette option permet de bloquer toute sorte de hors forfait tels que les usages depuis et vers l'étranger, les appels et SMS vers numéros surtaxés, les achats depuis le téléphone...
L'option peut être résiliée deux mois après la souscription si aucun impayé n'est constaté.

De plus, l'activation de Facetime et de iMessage passent par des serveurs étrangers. C'est la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à utiliser ces services.

Afin de désactiver l'option de blocage des usages premium, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne fin de journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Lindsay,

Je vous ai envoyé un mail sur votre adresse : l******.e****@hotmail.fr

Dans cette attente, je vous souhaite un bon week-end.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Lindsay,

Votre adresse mail n'est pas complète dans mon message précédent et donc n'est pas visible par la communauté.

De plus, avez-vous vérifié dans vos SPAM ou courriers indésirables ?

Je procède également au renvoi de ce mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Lindsay,

Votre demande a été traitée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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