Question en attente de réponse
Débit descendant bridée ?
Bonjour,
mon débit descendant est identique au débit montant ( 2,4 Mb/s ).
J'étais chez B/You le débit était bien plus important!
D'où ma question - répondez y avec sincérité: ma ligne est elle bridée ?
merci pour votre réponse
Alexandre L.
Réponses
Bonjour Alexandre,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Il n'y a aucun bridage sur la connexion au réseau.
Le débit réel dépend principalement de deux facteurs :
- la qualité du signal (proximité avec l’antenne, obstacles environnants)
- le nombre de mobiles connectés à cette même antenne La proximité avec l’antenne est traduite par les barres de réseau. Plus le mobile est proche de l’antenne, plus il y a de barres
- le week-end plutôt que la semaine
- le soir plutôt que la journée Pour vérifier si votre connexion peut être optimisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Pour information le débit moyen réel constaté est meilleur :
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alexandre,
Suite à nos échanges en message privé, une réponse vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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