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Question en attente de réponse
Bonsoir voici le numéro imei 359xxxxxxxxxxx je souhaite récupérer le bon de livraison pour mon assurance merci
Réponses
Bonjour Tiphaine,
J'ai bien pris en compte votre message concernant un bordereau de livraison du mobile dont vous nous avez communiqué l'IMEI.
Afin d'accéder à votre dossier pouvez-vous mettre à jour votre profil en enregistrant le numéro de ligne sur laquelle vous avec acquis votre mobile?
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
La recherche par l'IMEI ne me remonte aucune ligne.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Tiphaine,
Je reviens vers vous concernant votre demande de bon de livraison.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Tiphaine,
En l’absence de réponse à nos messages en privé, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Sarah a répondu
Sarah a répondu
Sarah a répondu
Tiphaine Caron a posé une nouvelle question
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