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Question en attente de réponse
Bonjours,
je ne peut plus envoyer de message depuis mon telephone assus
depuis 18h03 j'ai eu un message de votre part ( 950) me disant que je n'ais pas l'autorisation a ce servir alors que j'ai justement cette option en illimité que faire ?
Réponses
J'ai exactement le même problème et je ne peut plus passer d'appel non plus et les messages il faut appuie plusieurs fois dessus pour l'envoyer
Bonjour Victor,
Effectivement, nous avons rencontré un incident technique en fin de journée hier.
Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour le résoudre dans les plus brefs délais. Ceci étant dit, un très grand nombre de nos clients ont déjà retrouvés leurs services.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Très bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Aurélie,
Effectivement, nous avons rencontré un incident technique en fin de journée hier.
Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour le résoudre dans les plus brefs délais. Ceci étant dit, un très grand nombre de nos clients ont déjà retrouvés leurs services.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Très bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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