Bonjour Jean-Claude,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant une aide pour le paramétrage web et MMS de votre vernee M5.
Afin de retrouver l’accès internet et MMS, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- activez les données mobiles,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- saisissez toutes les données en minuscule,
-vérifier que dans l'onglet TYPE MVNO ou TYPE D'OPERATEUR DU RESEAU VIRTUEL que GID soit sélectionné.- éteignez et rallumez votre mobile.
Puis, testez la connexion internet et MMS.N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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