Bonjour Luc,
Cette remise fidélité avait été appliquée en février 2016 pour une durée de deux ans.
Elle a pris fin en février 2018.
Si vous le souhaitez, il est possible de profiter désormais de nos nouvelles offres à des tarifs plus avantageux, sans réengagement.
Je vous invite à consulter les forfaits disponibles depuis votre Espace Client. Vous pourrez valider le changement si vous le souhaitez.
La démarche est expliquée sur la FAQ ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite un très bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client