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Question en attente de réponse
Bonjour, nouvelle cliente chez vous, je constate des difficultés de réception. J'étais chez Sosh avant. Est-il possible de basculer vers le réseau Orange ? Cordialement. Isabelle
Réponses
Bonjour Isabelle,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Jamila,
Je n'ai pas reçu votre mail...
Cordialement
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour.
Le mail a été envoyé sur l'adresse indiquée sur votre profil.
Je vous invite à vérifier dans les "indésirables" ou "Spam" notre message s'est peut-être glissé dans cette rubrique.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour,
Justement, j'avais vérifié et là encore... Il n'y est pas.... Alors que vos réponses là sont reçues dans ma boîte mail !
Cordialement
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour.
Votre demande a été traitée pour le changement de réseau et vous devez redémarrer votre téléphone pour la mise à jour.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Isabelle,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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ISABELLE a répondu
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