Bonjour Floriane,
Je constate que votre ligne a été activée hier entre 15h et 19h avec la portabilité de votre numéro. Le délai de mise en place de tous les services sont de 48h avec un redémarrage régulier du mobile.
Pour que vous puissiez avec l'usage des MMS sur votre Microsoft Lumia 650, il vous suffit de paramétrer pour internet et les MMS. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924.
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- saisissez toutes les données en minuscule,
- activez les données mobiles,
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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