Question en attente de réponse
Comment modifier un RIB ?
Bonjour,
Je souhaiterai modifier un RIB pour deux forfaits de téléphone.
Merci.
Réponse
Bonjour Naeva,
Votre demande est prise en charge.
Vous pouvez modifier vos coordonnées bancaires directement sur votre espace client.
Voici la procédure :
- Une fois connectée à l'espace client, rendez-vous dans la rubrique Votre compte puis Coordonnées bancaires,
- Cliquez sur Modifier pour saisir le nouvel IBAN,
- Saisissez le nouvel IBAN et cliquez sur Valider,
- Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaît
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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