Bonjour Lucette,
Votre commande de renouvellement de mobile a bien été expédiée le 12/04/2018, il est en cours d'acheminement auprès des services postaux.
Vous pouvez suivre votre colis directement depuis votre Espace Client sur espace.creditmutuelmobile.fr rubrique Credit Mutuel Mobile & Vous.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.