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échec de la demande de déverrouillage du réseaux ?
bonjour, je met mon code de la nouvelle carte SIM et cela ne fonctionne pas, "échec de la demande de déverrouillage du réseaux" .
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Bonjour Florian,
Le message que vous rencontrez signifie que votre mobile est simlocké par l'opérateur qui vous l'a commercialisé.
Dans ce cas, je vous invite à contacter votre ancien opérateur afin qu'il puisse vous communiquer le code de déverrouillage réseau du mobile.
Une fois celui-ci inséré, votre mobile acceptera notre carte SIM et vous percevrez le réseau.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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