Bonjour Delphine,
Votre ligne s'est activée ce jour. Le délai de mise en route de tous les services peut prendre jusqu'à 48h heures pour une portabilité de numéro. Il est nécessaire de redémarrer régulièrement votre mobile.
Si le problème persiste au-delà de ce délai, je vous invite à revenir sur ce fil en me précisant les éléments suivants :
- La marque et le modèle du mobile utilisé.
- Si le code PIN pour déverrouiller la carte SIM est bien demandé.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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