Chère Elise, vous me dites que j'ai réussi à contacter Anaïk, pour m'a part j'en ai aucune idée car elle ne m'a pas répondu. En ce qui me concerne tout ce que je veux c'est pouvoir modifier ma carte bancaire et pour ce faire obtenir le code de recharge automatique vous me le transmettez par avion, mail, pigeon voyageur, téléphone, il me le faut. Dans le cas contraire je m'adresserai au service consommateur de QUE CHOISIR ça ira peut être plus vite.