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Cette question a été résolue
Bonjour, cela fait maintenant 03 mois que je suis chez Auchan Telecom et j'ai toutes les misères du monde pour joindre mes proches : je suis sur le réseau SFR qui est catastrophique sur mon lieu de travail, quasi inexistant à mon domicile et je ne parle même pas de la réception 4G. Serait-il possible de migrer vers le réseau ORANGE qui est le seul qui fonctionne plus ou moins bien par chez nous? Je vous remercie de votre attention.
Bonjour Servane,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Réponses
Bonjour Servane,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Merci Jamila,
vous êtes parvenue à régler mon problème. J'attendais juste un peu de pouvoir profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de mon portable avant de me prononcer sur la résolution de ce dernier. Encore merci et bravo pour votre réactivité.
Servane H.
Bonjour Servane,
Merci pour votre retour et votre confiance.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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