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Question en attente de réponse

tres mauvais reseau ?

YVAN D.
YVAN D.

YVAN D.

Niveau
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points

bonjour
pouvez vous basculer ma ligne sur le réseau orange
merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Yvan,

Je vous informe que je prends en charge votre demande de problème de réseau à votre domicile.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée Yvan,

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Yvan,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne semaine à vous Yvan,

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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