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Question en attente de réponse
J'aimerai recevoir et faire des appels et SMS des numeros international, et je veux resilier l'option Option Blocage des usages premium. S'il vous plait, pouvez-vous le faire des que possible?
Réponses
Bonjour Nina,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Nina,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Madame Monsieur,
Je voudrais aussi supprimer cette option blocage des numéros spéciaux,
Merci de m'y aider,
R Gensbittel.
Bonjour Raphaella,
Afin de résilier l'option blocage des usages premium, je vous invite à répondre au second mail que je vous adresse en privé.
En cas de désactivation de l’option Blocage des usages premium, la réactivation est impossible. Vous aurez toujours la possibilité de souscrire l’option de blocage à 1€/mois.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Raphaella,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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