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Question en attente de réponse
Bonjour, bien que ma messagerie m'indique que j'ai 6 nouveaux messages; je n'arrive pas à les avoir quand je composse le 777 qui me dit que je n'ai pas de nouveaux messages alors que j'ai le logo telephone en haut de mon telephone? mes messages sont des pros donc urgent. merci Cordialement Mme Cessa
Réponses
Bonjour Rozenn,
Nous n'avons pas identifié d'incident sur le serveur vocal de messagerie. Si votre répondeur vous indique que vous n'avez pas de nouveaux messages, il semble bien qu'aucun de vos correspondants n'ait enregistré de message depuis votre derniere consultation.
Avez-vous vérifié que l'icône qui vous indique le chiffre 6 correspond bien au répondeur et pas une autre application : SMS / MMS ou appels manqués ?
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Rozenn,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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