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Question en attente de réponse
Je viens d'acheter ce portable chez CDiscount et je ne parviens pas à paramétrer le WEB + MMS + SMS ni en mode automatique ni en mode manuel... Merci d'avance pour votre réponse ! Mathis
Réponse
Bonjour Mathis,
Votre demande concernant le paramétrage internet de votre HOMTOM ZOJI Z7 Smartphone 4G a été prise en charge.
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
Si votre téléphone dispose de deux lecteurs SIM, vérifiez que les deux emplacements sont compatibles 3G/4G.
Il est nécessaire d'activer l'itinérance des données (gratuit en France) pour certains mobiles dual SIM.
Voici la manipulation expliquée sur ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active....
Ensuite, vérifiez que les données mobiles sont activées (PARAMETRES > CONSOMMATION DES DONNEES ou via la barre de notification). Supprimez les MMS en attente d'envoi.
Contrôlez les points d'accès WEB et MMS que vous avez créés en suivant les tutoriels :
Pour le WEB : http://www.assistance-mobile.com/questions/890557-paramet...
Pour les MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/890558-configu...
Vous devez visualiser deux APN NRJ WEB (avec un point lumineux) ET NRJ MMS (sans point).
S'il y'a des doublons, supprimez-les.
Le paramétrage est terminé, redémarrez votre téléphone.
Testez internet hors WIFI. Si cela fonctionne, essayez d'envoyer un mms à votre propre numéro.
En vous souhaitant une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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