Question en attente de réponse
Comment être remboursé des 16.99€ prélevé lors de la souscription du contrat ?
Bonjour, Lors de la souscription de mon forfait j'ai eu un prélèvement de 21.99€ qui correspond à l'achat de de la carte SIM et d'un mois de forfait plein tarif.
Évidemment, à la date d'aujourd'hui j'ai un avoir de 16.99€.
Je me rends compte que beaucoup de vos clients sont dans la même situation que moi...
16.99€ multiplié par des milliers cela fait une belle somme d'argent,
placée à 5% c'est du bon travail.
Je préférerais avoir mes 16.99€ qui me sont dus!
MA QUESTION :
Comment dois je faire pour les récupérer et payer en temps et en heure mes prochaines factures?
Merci
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n’arrive pas a accéder à mes factures ni sur le site ni sur l’application. Est-il possible de les recevoir par mail?
Lorsque je me connecte sur le site Internet, et que je veux accéder à mes factures, cela me met que la fonctionnalité n’est pas autorisée et quand je me connecte sur... -
Pouvez vous me dire à quoi correspond cette énorme facture
Facture innamisible -
Pourquoi mon forfait mobile passe de 9.99 à 11.99 € cela est injuste??
Pourquoi mon forfait a augmenté ?
-
