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Cette question a été résolue

reseau Edge

GREGORY C.
GREGORY C.

GREGORY C.

Niveau
0
2 / 100
points

Ma ligne est activé depuis ce matin, et j'étais sur mon lieu de travail.
Je suppose que Cdiscount mobile fonctionne avec SFR car j'étais tout le temps en EDGE.
Seul SFR ne fonctionne pas correctement a mon travail.
Avant j'étais ORANGE et j'ai U bouygues également par le passé.

Que faire?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonsoir Gregory,

Je prends en charge votre demande.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne soirée Gregory,

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
5
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Bonsoir Gregory,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Je vous souhaite un bon week-end,

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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