Bonjour Arnaud,
Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge par mon collègue Jérémy via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1642784-changement-reseau-orange et qu'il est actuellement en attente d'un retour de votre part. De ce fait, je vous invite à prendre connaissance du mail qu'il vous a adressé puis à lui répondre. Ainsi, il pourra poursuivre le traitement de votre demande.
Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas multiplier les posts concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client