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Question en attente de réponse
je viens de changer de bouygues a chez vous et voila que je capte rien nada edge/h ou rien et 0 a 2 barre grand max cela et entrain de tuer ma baterie le téléphone fais se qu il peut pour capter ...! puis je avoir un changement de reseau pour celui de bouygues si c est possible
Réponses
Bonjour Alexandre,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
je vous et répondu via le mail .combien de temp a peu pres avant d avoir un changement car la 0 a 1 c est ultra lourd.
Bonjour Alexandre,
Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.
Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Nickel chrome ca fonctionen 4g tout le temp et reseau 3-4 barre merci beaucoup .
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