Bonjour Catherine,
Vous êtes en échec d'émission d'appel.
Cette anomalie est un incident déclaré à l’échelle nationale, sa résolution est en cours de traitement et concerne tous les opérateurs.
Cependant, afin de savoir si vous êtes impactée par cet incident ou si vous avez une autre anomalie, pouvez-vous m'indiquer si :
- vous avez du réseau ?
- vous pouvez émettre des SMS ?
- vous pouvez recevoir des appels ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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