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Question en attente de réponse
Bonjour à vous tous, je suis nouveau client depuis hier, chez Cdiscount mobile avec le forfait à 40 gigas, dans les conditions de vente de ce forfait, j'ai pu me rendre compte que l'on pouvait changer d'opérateur, donc je souhaiterais tout d'abord connaître l'opérateur sur lequel je suis et d'autre part pouvoir migrer vers orange car c'est le seul réseau qui fonctionne sur mon lieu de travail.
Je vous remercie d'avance de vos réponses.
Réponses
Bonsoir Grégory,
Il suffit d'appeler le service client disponible au 09 69 360 200 (prix d'un appel local, du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures).
Il se chargeront de basculer les lignes sur le réseau le plus optimal chez vous.
Bonne soirée
Dams
Bonsoir Grégory,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne soirée Grégory.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonsoir Grégory,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Très bonne soirée Grégory.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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