Question en attente de réponse
pas de réseau depuis 10 jours et plus ???
Mon Cdiscount en recherche constante de réseau depuis 10 jours et plus. impossible de se connecter à un autre réseau (seul FREE est proposé). merci pour une solution
Réponses
Bonjour Michèle,
Je constate que vous avez eu des usages sur votre ligne pendant ces 10 derniers jours.
L'anomalie de réseau que vous rencontrez est-elle localisée ? Se produit-elle quel que soit l'endroit où vous vous déplacez ?
Bonne fin de journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Michèle,
J'ai remarqué que vous m'avez répondu sur un autre fil via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1648750.
Votre demande d'assistance pour récupérer le réseau sur Santa Maria Di Lota est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Michèle,
Suite à notre échange en privé, je vous ai mis en relation avec notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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