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Question en attente de réponse

Acces a internet sur ma commune impossible

lucie B.
lucie B.

lucie B.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, j'ai un probleme. Je n'arrive pas à avoir de la 4g ou même de la 3G chez moi avec mon téléphone. J'aimerai savoir si c'est possible de basculer mon numéro sur un autre opérateur qu'Orange. Merci

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lucie,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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