Bonjour Alain,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Votre renouvellement de mobile ne peut plus être annulé.
En effet, notre Service vous l'a expédié.
Sachez que le délai légal de rétractation est de 14 jours à compter de la réception du colis.
Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile une fois le colis reçu pour recevoir un bon de retour et procéder à une rétractation.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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