Bonjour Damien.
Votre demande est prise en charge.
Concernant, votre anomalie, sachez qu'un incident réseau a impacté hier l'utilisation d'internet pour plusieurs opérateurs.
En effet, les connexions 4G ont pu être dégradées. Seul la data en H+ ou 3G était disponible.
L'incident est maintenant résolu.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste ou pour tout autre demande.
Je vous souhaite une bonne journée Damien.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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