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Plus de connexion 2/3/4G

FLORENT T.
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J'ai souscrit à ce forfait depuis le 14 mai, jusqu'à hier nickel pas de souçis de connectivité data puis hier une baisse de connectivité énorme et ajd plus rien du tout. C'est trés handicapant, j'espère que qqn va voir ce msg pour remedier à ce problème merci.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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92986 / 180000
points

Bonjour Florent,

Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant les connexions WEB sur la journée d'hier.

Celui-ci est à présent clos.

Je vous invite à redémarrer votre mobile te la connexion devrait être revenue à la normale.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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