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Question en attente de réponse

Je voudrais activé ma carte que dois je faire??

SALIMA D.
SALIMA D.

SALIMA D.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
SALIMA D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 mai 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Je viens de recevoir une nouvelle carte sim car j ai perdu l ancienne et je voudrais activé celle ci merci

Réponse

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Salima,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant l'activation de votre carte sim.
Pour activer votre carte sim sur votre ligne, je vous invite à consulter notre FAQ suivante qui vous guidera dans les manipulations à effectuer depuis votre espace client: http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
Sachez également que vous pouvez demander à votre conseiller bancaire au Crédit Mutuel, d'activer cette carte sim sur votre offre.
Dans tous les cas, le délai d'activation est de 2h et je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.
Si vous n'arrivez pas à effectuer l'activation de votre carte sim, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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