Question en attente de réponse
je n'ai plus la présentation du numéro
les appels entrants s'affichent toujours en "numéro inconnu" même s'il s'agit d'un numéro enregistré dans les contacts.
j'apparais toujours en "appel masqué" même si je suis enregistrée dans les contacts de mon interlocuteur
Réponse
Bonjour Catherine,
L'option gratuite "présentation du numéro" n'est pas active sur votre ligne. Je viens de la mettre en service, il faut compter un délai compris entre 2H et 24H pour que les numéros de vos interlocuteurs apparaissent. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone régulièrement durant ce laps de temps.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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