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Cette question a été résolue
Bonjour,
je suis nouveau client depuis Samedi 26 Mai 2018. J'ai souscrit l'abonnement CDiscount mobile et malheureusement la couverture réseau est mauvaise à mon domicile. Je rencontre également des difficultés lors de mes appels lorsque je me déplace.. J’étais auparavant chez Sosh et la couverture était excellente. J'ai vu que vous travailliez avec les 3 opérateurs. Serait-il possible de migrer ma carte SIM sur le réseau Orange?
Merci.
Sébastien
Bonjour Sébastien,
J'ai réalisé une mise à jour technique sur votre ligne afin de vous garantir le meilleur accès à vos services.
Je vous envoie un message privé par mail dans un souci de confidentialité.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Antoine,
le changement est intervenu aux environs de 13h. Je vous remercie grandement pour votre rapidité et votre action. Cela fonctionne parfaitement maintenant.
Encore merci et bonne journée.
Sébastien
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