Bonjour Belinda,
La résiliation se fait automatiquement seulement quand vous faites une demande de portabilité. N'ayant fait aucune demande et ayant pris un nouveau numéro auprès de nos services, la résiliation ne se fera pas automatiquement.
Si vous souhaitez arrêter votre forfait Bouygues Télécom, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur afin de connaître leur procédure de résiliation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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