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Question en attente de réponse
Bonjour,
Avant je voyais l'opérateur EI Télécom et ca fonctionnait très bien mais depuis que ca s'affiche Cdiscount, je perds le réseau tous les jours. Je le mets en mode avion puis je l'enlève mais il n'arrive pas à trouver un réseau.
Je suis obligé de redémarrer mon téléphone pour qu'il accroche l'operateur cdiscount.
Merci de votre aide, sinon auquel cas je vous quitte car cela est désagréable.
Cordialement
Réponses
Bonjour Eric,
Votre demande concernant les anomalies réseau que vous rencontrez est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Eric,
Suite à nos échanges en privé, ma collègue Anaïk vous a contacté hier soir afin de vous mettre en relation avec notre assistance réseau.
Très bonne fin de semaine.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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