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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je possède d’enorme soucis afin de capter le réseau Bouygues telecom dans la zone où je vie. Pouvez vous me faire basculer sur le réseau d’Orange afin que je puisse réceptionner normalement ?
Cordialement
Emmanuelle
Réponses
Bonjour Emmanuelle,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Emmanuelle,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.
Très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
Merci pour votre réactivité.
Cordialement
EMMANUELLE a répondu
Bertrand a répondu
Bertrand a répondu
EMMANUELLE a posé une nouvelle question
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