Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Merci de m'aider rapidement
Réponses
Bonjour Aurélie,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande est prise en charge suite à la mise en relation avec notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne fin de journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour je n'arrive pas à poser la direction directement sauf répondre aux questions ... alors je me permets donc de poser mon problème qui est lui aussi similaire à celui ci ....
Je ne m'en souviens plus du code de ma messagerie depuis plus de 6mois pour le numéro 061308xxxx.
Merci de m'aider !
Bonjour Pascal,
Je n'ai pas retrouvé votre ligne dans nos bases.
Pour rappel, l'Assistance Mobile est accessible aux clients des opérateurs suivants :
Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur pour lui signaler l'oubli du code de votre messagerie.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.