Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
A mon domicile 83 rue clairville 27500 corneville sur risle et chez une amie 47 rue de vaucelles à pont l'eveque je ne capte pas en telephonie je ne parle meme pas d'internet !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponses
Bonjour Emmanuel,
Je prends en charge votre demande.
Une mise en relation avec un conseiller technique est nécessaire.
Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation en privé via l'adresse mail renseigné sur votre profil.
N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon mail.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Emmanuel,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
Bonne journée et à bientôt sur l’Assistance mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Sans réseau donc pas internet cela n'est pas facile de vous répondre,je vous remercie d'avoir clôturé sans apporter de réponse,même paramétré je ne capte pas je pense changer d'opérateur.
Bonne journée Sorba.D
Bonjour Emmanuel,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.