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Question en attente de réponse

Comment recuperer mon code RIO sur une ligne inactive ?

Oussama B.
Oussama B.

Oussama B.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

Ayant été dans l'incapacité d'accéder à mon espace client (déplacement à l'étranger + ligne inactive) et par ailleurs l’impossibilité de régler mes factures, serait-il possible de m’envoyer mon code RIO pour que je puisse au moins récupérer mon ancien numéro de téléphone,

Merci à vous.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Oussama,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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