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Question en attente de réponse

bonjour, je voudrais changer de réseau car je ne capte pas bien du tout, comment faire? cordialement

PIERRE R.
PIERRE R.

PIERRE R.

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souvent en recherche de réseau et souvent sans réseau

Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
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Equipe

Bonsoir Pierre,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de téléphone.

Pour cela, je vous invite à vous connecter sur l'Assistance mobile et cliquer sur l'onglet « Modifier votre profil ».

Je vous adresse un second mail en privé auquel vous pouvez également répondre en précisant votre numéro.

Bonne soirée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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