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Question en attente de réponse

bonjour,je souhaiterais etre basculé sur le reseau orange

LOIC M.
LOIC M.

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Niveau
0
8 / 100
points

orange est le seul operateur a passer chez moi, je n'est donc plus de telephone depuis ma souscription chez nrj,merci de faire le nescessaire pour ma ligne et celle de ma femme (meme nom et meme adresse que moi.

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Loïc,
Afin de vous apporter satisfaction, j'ai besoin de vous demander des informations personnelles liées à votre contrat.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Ne répondez pas au mail contact@assistance-mobile.com qui vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, mais je vous invite à répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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