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Cette question a été résolue

Au secours.Toujours "non enregistré sur le réseau" après 48h?

PHILIPPE M.
PHILIPPE M.

PHILIPPE M.

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La carte SIM et le code PIN fonctionnent mais toujours pas de réseau après avoir attendu 48h comme demandé dans votre réponse à mon message précédent et de nombreux redémarrages du mobile.
C'est très critique!

Bonjour Philippe,
En consultant votre dossier, je constate qu'effectivement, ma collègue Chloé, vous a indiqué d'attendre un délai de 48h, tout en redémarrant régulièrement votre mobile.
Avez-vous effectué une recherche de réseau depuis votre mobile ?
Pouvez-vous tester votre carte sim dans un autre mobile, débloqué tout opérateur , et m'en indiquer le résultat ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

PHILIPPE M.
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PHILIPPE M.

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Bonjour Charlotte.
Ca marche après avoir cherché un réseau et sélectionne le réseau "mobile".
Merci pour votre aide.
Cdlt

Philippe,
Parfait, je suis ravie pour vous que le réseau fonctionne à nouveau.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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