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Question en attente de réponse

Changement de réseau (Orange) ?

MIKE A.
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MIKE A.

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Bonjour,
Je viens de souscrire à l'offre EI telecom ppur le forfait 40gb, j'ai quitté sosh. A peine reçu et ayant activé la sim, je me rends sur une plateforme video pour tester la connexion. HD impossible à mettre, problème chargement... De plus, c'est sensé être un forfait 4G et je suis seulement en 3G, pas même en 3G+...
Je souhaite donc être redirigé vers la couverture reseau Orange.

Merci de votre rapide réponse.

Mike

Réponse

Bonjour Mike,
En consultant votre ligne, je constate que votre demande a été traitée.
J'espère que cette modification vous apportera entière satisfaction.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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