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Cette question a été résolue
Bonjour comme convenu lors de notre entretien téléphonique a la suite du changement de mon offre je voudrais basculer sur le réseau bouygues telecom car les autres réseau passe mal (pas de 4g) a mon domicile.veuillez svp faire le nécessaire rapidement.cordialement
Bonjour Frédéric,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Afin que je puisse traiter votre demande, je vous invite à ajouter votre numéro de ligne dans votre profil s'il vous plait.
Dans l'attente de votre ajout, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Réponses
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre ajout.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Frédéric,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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