Bonjour Karine,
Je vous informe que les usages émis et reçus depuis le Monténégro ne sont pas compris dans votre forfait. Pour pouvoir utiliser votre mobile depuis cette destination, il est nécessaire d'activer l'option internationale sur votre ligne.
Par mesure de sécurité, j'aurais besoin que vous me confirmiez des informations confidentelles. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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