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Question en attente de réponse

Pouvez vous me donner le numéro services clients ?

MARIE-JOSEE V.
MARIE-JOSEE V.

MARIE-JOSEE V.

Niveau
0
13 / 100
points

Je voudrais changer de numéro portable tout en gardant ma carte sim

Réponses

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
2
1211 / 2000
points

Bonjour le 200 ou 675200.
Bien cordialement
Matth

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Marie-Josee,

Comme l'a indiqué en partie Matthieu, vous pouvez le faire en nous appelant en service client.
Cependant, nous pouvons le voir ici ensemble.
Pour information, le changement ne vous fait pas perdre votre ancienneté. Il est facturé 10€ et n'implique aucun changement de carte SIM.
Je vous envoie en plus une demande par message privé pour que vous me confirmiez si vous souhaitez le mettre en place et que vous m'indiquiez certaines de vos informations personnelles.
A tout de suite.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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