Question en attente de réponse
portabilite en date d'aujourd'hui mais carte sim indiq aucun service ?
la portabilite de sfr à cic mobile est d'aujourd'hui sur suivi cic mobile sa dit ligne active et la quand j'ai mis ma sim aujourd'hui rien je ne peux te
rien faire ni appel ni sms rien
Réponse
Bonjour Kelly,
Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue parmi la communauté CIC Mobile.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que celle-ci s'est activée ce jour.
En portabilité, le délai d'attente est de 48 heures maximum. Il permet à vos services de s'installer correctement et intégralement.
Rassurez-vous, cette attente peut être plus courte. Pour que ce soit le cas, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile jusqu'au 10 août à 11 h 30.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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