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Question en attente de réponse
je viens de m'acheter un nouveau téléphone le Samsung j5 2017.une assistante au téléphone m'avait envoyé un lien par sms pour que je puisse avoir le document nécessaire pour le remboursement de mon portable mais cela ne fonctionne pas. je peux avoir votre aide au plus vite svp? cdt
Réponse
Bonjour Angélique,
Après analyse de votre dossier, je viens de vous envoyer un mail comprenant le lien permettant d'accéder à la page où les modalités de participation sont indiquées.
Le mail a été envoyé sur l'adresse renseignée sur l'Assistance Mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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