Cette question a été résolue
Bonsoir je n'ai toujours pas reçu la date de portabilité ?
Cela fait un mois que jai reçu ma carte Sim
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Thierry,
Après vérification, je constate que La Poste ne nous a pas avertis de la bonne livraison de la carte SIM. Dans ce cas, par sécurité, nous n'activons pas la ligne.
J'ai donc procédé à la modification du statut de livraison en "livré", ce qui relance automatiquement votre demande de portabilité.
Vous recevrez un SMS sous 48h maximum vous confirmant la date définitive d'activation.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment récupérer mon RIO sans passer par 3179?
J'ai perdu ma carte sim et je voudrais changer de fournisseur, comment puis je récupérer mon RIO? -
Ma SIM ne marche pas sur mon nouvel IPhone acheté au Japon, pourtant les autres SIM oui
Bonjour, J’ai acheté un iPhone 15 au Japon, on m’a bien garantie qu’il n’y aurai aucun problème pour le réseau en France cependant ma carte SIM Cdiscount ne fonctionne pas... -
je ne reçois pas les codes de vérification par sms de mon espace sante,banque etc.
je ne reçois pas les codes de vérification par sms de mon espace sante,banque etc.. mais reçoit bien les...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
thierry a posé une nouvelle question
-